最近公司的外國客戶越來越多(我猜是為了避開對岸低價的紅海), 連我們這邊以前極少接觸外國人的工程單位 現在也得與外國工程單位對口, 還好我三年前就開始重拾英語學習
, 不然這下可能會被現實 給淘汰掉囉 !
這三年我在EF EnglishTown 待過一年, Myskylines 學了兩年, 這個月才跳到 Engoo. 對三家線上英語學校的優缺點頗有感觸,故與網友分享如下
1.規模部份: EnglishTown > Engoo> Myskylines
EnglishTown 是家歐美公司, 號稱目前全球最大的線上英語學校, 超過2000位老師, 累計2000萬名學員
全球學生都有(巴西/中美洲/歐洲/蘇聯/中東/大陸/香港/台灣/日本...), 可以聽各國口音.
Engoo 是日本 DMM 集團下的國外分公司,號稱老師數千人,學員兩萬人,
學員主要是日本人,這兩年拓展到海外市場(台灣,西班牙..)
Myskyline 則是台灣本土公司,估計老師數百人,累計學員數千人
2.師資部份: EnglishTown > Engoo> Myskylines
EnglishTown 主要以 南非,美國,澳洲,英國等英語系國家的老師, 大多是專業的英文老師.
Engoo 主要以 東歐 (~30% 塞爾維亞,波斯尼亞) , 菲律賓(~50%), 牙買加... 的老師為主,
師資有日式風格的專業要求。
(2015,10,19後記: 光塞爾維亞老師就有數百人. 上了三十幾堂課還沒重覆同一老師)
Myskyline 目前只有菲律賓的老師,但幾乎都是專業的英文老師.
3.價格部份: Engoo > EnglishTown > Myskylines
EnglishTown 小組課(~6人)平均每堂課 NT70~100元(每堂課 45分鐘)但要簽約一年左右,
它的方案很多元,議價能力強的人跟香港 sales噜久了,就可能拿到較好的方案,
想上 1對1課程的人則會要付出較高代價(平均每堂課 NT~500元)
Engoo 1對1課程平均每堂課 NT~62元(每堂課 25分鐘), 應是目前 CP 值之冠軍.
一次簽約一個月, 屬於包月制. (僅簽約一個月 NT1900 讓我不必考慮太久,是大優點)
Myskyline 1對1課程平均每堂課 NT~250元(每堂課 55分鐘), 一次可以只買 30堂課(可請假7次)
4.客服部份: Myskylines > Engoo > EnglishTown
EnglishTown 主要靠香港客服的免付費電話,然後sales 隔天會回電
Engoo 網站有線上客服類似即時通的軟體
Myskyline 則 使用 skype 線上客服,反應迅速,態度很好
5.時間部份: EnglishTown > Myskylines >Engoo
EnglishTown : 24小時* 7天每半小時開課一次,幾乎是隨時 Login 進去就可上課
不須要選老師/選時間/選教材,只需設定好自己的程度(Level 1 ~15)即可.
Engoo : 24小時* 7天每半小時開課一次,一次只能預約一堂課(至少要提前 15 mins 預約),
每天要花時間預約下一堂課選老師/選時間/選教材, 是缺點.
剛看到超過百位塞爾維亞籍老師照片列在螢幕前,還有選妃子/王子的錯覺.
Myskyline : 固定時間 固定老師 , 不必與別人搶課. (它另有 不需固定時段的 點數制可選擇)
7.平台收訊部份: EnglishTown ~ Myskylines ~ Engoo
EnglishTown : 有自己的上課平台,收訊正常,但6~8 人小班制常有一兩人麥克風調太小聲
or 超大雜音 or 聽不到聲音, 影響上課品質
Engoo : 使用 Skype, 菲律賓在颱風登陸會有斷線問題(但有補課卷),
東歐部份,目前我上過8個老師,其中 2人收訊不佳.
日本體系有要求老師開視訊,但也可要求老師關視訊以節省傳輸量
Myskyline : 使用 Skype, 菲律賓在颱風登陸會有斷線問題.(但有補課)
8.教材部份: EnglishTown > Myskylines~ Engoo
EnglishTown : 美式風格的教材
Engoo : 傳統的會話教材, 也有 VOA Daily news 當教材
Myskyline : 實用的會話教材, 也有多益/商業 教材可選
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9.總結: 列出各家主要優缺點如下, 網友可依實際需求參考使用.
EnglishTown 優點:1. 每半小時隨時 Login 進去就可上課
2. 師資主要以講英語為母語之國家(Native speaker) 的老師
3.點數制,假日有空可以連續上很多堂課,平日較忙可以不上課.
EnglishTown 缺點:1. 6~8 人小班制, 可發言不多(但可搭配頗貴的1對1家教)
2.一次繳一年費用, 但可試用七天(也另有月費制 NT13xx, 10堂課)
3. 小班制常有一兩人麥克風調太小聲/超大雜音/聽不到聲音, 影響上課品質
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Engoo 優點: 1. 每堂課超便宜( NT~62元,每堂課 25分鐘), 僅須簽約一個月, 應是目前 CP 值之冠軍.
2. 屬於包月制1對1家教.一天一堂課,讓我每天都能講 25分鐘英語.
3.有數百位東歐塞爾維亞/波斯尼亞籍老師, 其口音就是一般歐美人士的口音,
與菲籍外師的口音截然不同. 老師受日本企業的訓練, 有其專業紀律.
Engoo 缺點: 1. 每天要花時間預約下一堂課選老師/選時間/選教材
2. 屬於包月制.一天一堂課,忘記上課就沒了.
(但實在太便宜了,偶爾不上課還是比 Myskylines便宜)
3. 25分鐘的課其實有點短.
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Myskyline 優點: 1.固定時間固定老師,不必與別人搶課.
2. 1對1家教彈性高, 可客製化你的課程需求.
3.55分鐘的課,長度剛好.
Myskyline 缺點: 1. 颱風季節會有斷線問題.(但有補課).
2. 菲籍外師的英文口音雖不是問題,
但比起歐美籍外師,畢竟還是差那麼一點.
對一般沒有語言天份的人而言,英語不是加強三天就能解決的問題,最好有一個英語環境可以長期培養英語聽說讀寫的能力。如今網路已無國界,線上英語學校正可以提供台灣人便宜又大碗的英語環境.
以前大學時期也上了一陣子的地球村,也算是不錯的英語學習環境,現在有了線上英語學校,就比較想在家裡上課,省跑一趟路。建議大家多使用網路來提昇自己的英語溝通能力,以免公司突然要求與國外公司接觸時上不了檯面.
若網友還有其他問題,歡迎提問. 千山 2015.9.26.
2015/12/21 後記: 目前 Engoo 上了 100 堂課,其中有 14 堂課 Skype 連線品質不佳(使用 WiFi),
本周花半天將 網路線 連進房間電腦,挑了以前連線差的老師再上一 次課,
就恢復了正常上課音訊品質, 看來 WiFi 連線品質 還是差了網路線一截,
網友們可以參考一下!
2018/06 後記: 有網友反映在為了幫小孩找線上英語課程而詢問EF,卻在EF 業務言語話術的強力推銷下刷了卡,七天內都沒有試上課,過了七天試用期,第八天想要取消就困難重重! EF寄來的"服務協議書"上面寫的是兩年分期付費,每個月3千多。
網友說她聽到的是刷一個月費用試上7天,客服強調他們一直介紹的是兩年課程,惹上這種麻煩真是會氣死人。
建議耳根子軟的網友們千萬要小心應對類似的電話推銷話術造成的消費問題,試聽若不滿意, 建議五天內就要正式要求取消試用,以免遇到假日無法連絡上 EF 而超過七天試用期 被扣款產生之糾紛.
2023/01 後記: 加強英語之後,讓我有機會到新加坡外派一陣子 ,感受一下國 際間不同的文化,請參考延伸閱讀
延伸閱讀: 新加坡 心得/特色/優缺點/注意事項
延伸閱讀: 英語學習的五大關卡