千山部落格

        最近公司的外國客戶越來越多(我猜是為了避開對岸低價的紅海)， 連我們這邊以前極少接觸外國人的工程單位 現在也得與外國工程單位對口， 還好我三年前就開始重拾英語學習， 不然這下可能會被現實 給淘汰掉囉 !

        這三年我在EF EnglishTown 待過一年, Myskylines 學了兩年, 這個月才跳到 Engoo. 對三家線上英語學校的優缺點頗有感觸，故與網友分享如下

 1.規模部份:  EnglishTown > Engoo> Myskylines

               EnglishTown 是家歐美公司, 號稱目前全球最大的線上英語學校, 超過2000位老師, 累計2000萬名學員

                                               全球學生都有(巴西/中美洲/歐洲/蘇聯/中東/大陸/香港/台灣/日本...), 可以聽各國口音.

               Engoo 是日本 DMM 集團下的國外分公司，號稱老師數千人，學員兩萬人，

                                               學員主要是日本人，這兩年拓展到海外市場(台灣，西班牙..)

               Myskyline 則是台灣本土公司，估計老師數百人，累計學員數千人

2.師資部份:   EnglishTown > Engoo> Myskylines

           EnglishTown 主要以 南非，美國，澳洲，英國等英語系國家的老師, 大多是專業的英文老師.

                  Engoo 主要以 東歐 (~30% 塞爾維亞，波斯尼亞) , 菲律賓(~50%), 牙買加... 的老師為主，

                          師資有日式風格的專業要求。

                         (2015,10,19後記: 光塞爾維亞老師就有數百人. 上了三十幾堂課還沒重覆同一老師)

                  Myskyline 目前只有菲律賓的老師，但幾乎都是專業的英文老師.

3.價格部份:   Engoo > EnglishTown > Myskylines

            EnglishTown 小組課(~6人)平均每堂課 NT70~100元(每堂課 45分鐘)但要簽約一年左右，

                                  它的方案很多元，議價能力強的人跟香港 sales噜久了，就可能拿到較好的方案，

                        想上 1對1課程的人則會要付出較高代價(平均每堂課 NT~500元)

                  Engoo 1對1課程平均每堂課 NT~62元(每堂課 25分鐘), 應是目前 CP 值之冠軍.

                           一次簽約一個月, 屬於包月制. (僅簽約一個月 NT1900 讓我不必考慮太久，是大優點)

                  Myskyline 1對1課程平均每堂課 NT~250元(每堂課 55分鐘), 一次可以只買 30堂課(可請假7次)

4.客服部份:   Myskylines > Engoo > EnglishTown

           EnglishTown 主要靠香港客服的免付費電話，然後sales 隔天會回電

                 Engoo 網站有線上客服類似即時通的軟體        

           Myskyline 則 使用 skype 線上客服，反應迅速，態度很好

5.時間部份:   EnglishTown > Myskylines >Engoo

             EnglishTown : 24小時* 7天每半小時開課一次，幾乎是隨時 Login 進去就可上課

                                                 不須要選老師/選時間/選教材，只需設定好自己的程度(Level 1 ~15)即可.

               Engoo :          24小時* 7天每半小時開課一次，一次只能預約一堂課(至少要提前 15 mins 預約),

                                                 每天要花時間預約下一堂課選老師/選時間/選教材, 是缺點.

                                   剛看到超過百位塞爾維亞籍老師照片列在螢幕前,還有選妃子/王子的錯覺.

             Myskyline : 固定時間 固定老師 ， 不必與別人搶課. (它另有 不需固定時段的 點數制可選擇)

7.平台收訊部份:   EnglishTown ~ Myskylines ~ Engoo

                  EnglishTown : 有自己的上課平台，收訊正常，但6~8 人小班制常有一兩人麥克風調太小聲

                                         or 超大雜音 or 聽不到聲音, 影響上課品質

                  Engoo       : 使用 Skype, 菲律賓在颱風登陸會有斷線問題(但有補課卷)，

      在台灣很難找到天天可以講英語的環境, 而最近在各大網站上強打廣告的 Englishtown 就是提供一種天天可以講英語的環境. 而我在上了五十堂 Englishtown 的課程之後, 發表一下心得如下.

EnglishTown 優缺點:

優:  1. 一年有 360  堂小班+40 堂 1對1家教, 有充分英語環境(每堂 45 分鐘)

        一年費用約 NT39XXX, 除下來每堂課相對便宜(不到百元), 若sales有給優惠則更划算.

     2. 24小時/7天每半小時都可上課, 課程多. 並可隨時自由調整至最適合自己的等級.

     3. 全球老師都有, 南非/UK/US老師最多. 上完課可以給老師評分(一到五顆星)

     4. 全球學生都有(巴西/中美洲/歐洲/蘇聯/中東/大陸/香港/台灣/日本...), 可以聽各國口音.

     5. 線上教材豐富,聽說讀寫文法都有訓練, 並可隨時自由調整至最適合自己的等級(共 15 level).

     6. 課程顧問服務還不錯.  偶爾遇到技術問題導致上課不到一半時間, Mail 反應問題,

        課程顧問都會回電, 並歸還我一堂課.

缺: 1. 6~8 人小班制, 可發言不多(但搭配1對1家教 40堂)(2014/4/20後記, 目前平均每班 4~6人)

    2. 一次繳一年費用, 但可試用七天

    3. 6~8 人小班制常有一兩人麥克風調太小聲 or 超大雜音 or  聽不到聲音, 影響上課品質(2014/4/20 仍然如此)

    4. 有時太多人搶上同一課, 慢一秒就是額滿 而進不了教室, 只能再等半小時.(2013/6月系統升級後就解了)

    5. 全球連線技術是個大挑戰,容易有延遲(lag)問題. (2014後記, 2013年中 EnglishTown 系統升級後就未再 lag. )

        我的建議是有興趣的人可以先上Englishtown 的首月10堂課 NT100元方案+每月 NT13xx元方案 or免費試用七天方案, 不同的課程顧問會很快打電話用各種優惠方案聳恿你簽一年的方案,若你家電腦也有遇到 lag 問題, 請記得把十堂課上完, 看你能否接受 lag 問題再作決定(不用期待課程顧問幫你調整電腦就能解決 lag 問題)

http://www.englishtown.com.tw/online/packages-prices.aspx

       Englishtown 的優點很多, 缺點也不少, 端看各人如何選擇. 五十堂下來, 對於我的英語聽說讀寫確有幫助, 至於 server lag 的問題, 我只能說: 不滿意, 但可接受.  誰教我抵擋不了超值優惠方案的誘惑,!

在上了一年 Myskylines 線上一對一外籍英文家教之後, 總算可以發表一下心得.

在上課之前, 原本有點擔心菲律賓籍口音的問題, 還好結果菲籍口音並不是問題,

我老婆聽到我錄音的上課對話, 還直跨菲籍外師的英文真是標準.

菲籍外師口音:http://www.youtube.com/user/MySkylinestw?feature=watch

Myskylines 優缺點:

優:  1. 價格透明(每週兩堂課,則每月~NT2,000元,可以只買30堂課), 相對便宜.

     2. 固定外籍老師 1對1 教學, 進步較快

     3. 上課時間固定, 不必與別人搶課.

     4. Skype 線上客服態度很好,接近滿分.

     5. 彈性高, 可客製化你的課程需求

缺: 1. 颱風季節會有斷線問題.(但有補課)

    2. 菲籍外師的英文口音雖不是問題, 但比起美籍外師,

       畢竟還是差那麼一點.(但價格差很大)

     我在Myskylines 上了一年(2012/03~2013/03)線上英文家教, 共申請更換了三位老師, 以適應不同老師的發音,Myskylines 客服都是二話不說地就幫我換老師. 

            課程部份, 我從 "一般課程"換到 "聽力課程"再換到 "商業英語課程",  有幾堂 我要求老師跟我天南地北地聊天, 甚至有幾堂是我自己寫篇短文請老師修正並討論內容, 這就是一對一英文家教的好處與彈性.   一年 130堂線上一對一英文家教下來, 較能用英語直覺思考, 英語對話的確是有進步, 有需要學英文的人可以參考一下.  

http://www.myskylines.com/

 2015/01/31 後記:

目前我家有一大兩小在 Myskylines 學英語,兒子是本週才加入的, 女兒已經上了一年, 我則去年九月重新加入 Myskylines, 我原本還以為全家三人在同一家學英語很特別, 結果與老師一聊, 她說光她帶的學生就有四個家庭在 Myskylines上課, 母子組/父子組, 全家三人 已經不稀奇...

Myskylines 上了近兩年之後, 雖然優點沒變, 但多看到一些缺點如下:

1. 老師的流動率不低: 之前上的幾個很好的老師本來要指定給我女兒上課的, 結果一問之下已經離職.

2. 部份男老師太強勢, 無法體卹我無法修正的台灣腔英語 : 二話不說, 只能把他換掉, 還好 Myskylines 客服立刻照辦.

我的心得是: 雖然 Myskylines 大部份師資不錯, 但遇到少數八字不合的老師, 不需委屈自己, 直接通知Myskylines 客服換老師,

                     我與我女兒 都換掉過一個老師, Myskylines 客服都是立刻照辦. 這也是我喜歡 Myskylines 的一點.

           雖然台灣人從小就開始學習英文，但大多數人由於缺少一個 " 每天可以講英語的環境 " ，且學校教的英文主要是考試用的英文，所以通常大學畢業還是說不出一口流利的英語。

           幾年前由於工作上讓我發現 : 英語不夠好是會吃虧的，故重拾英語學習之路。 幾年下來頗有心得與感觸，其實 台灣人 英語學習的五大關卡 如下 :

(1) 單字量 (2) 聽力 / 速度 (3) 口音 (4) 文法 (5) 文化 / 俚語

茲說明如下 :

1. 單字量: 單字量是英語學習者的第一關及最後一關

一、國小：約1000-2000字

二、國中：約2200-2500字

三、高中：約5500-7000字

四、大學：約8000-10000字

五、留學：約15000-20000字（IELTS、TOEFL）

語言學家作過統計，如果我們認得2500個最常見的英文單詞，那麼平均每頁紙上的字我們就會認識 78％，如果5000個單詞，則為86％，如果10000個單詞，則為92％。

語言學家的結論:外語學習者要想比較順利閱讀中等難度的文章，10000個詞匯量是該具備的條件。 所以 "1萬單字量" 也是我個人設定的目標。

單字量亦為區分學習程度的最簡單方法:

初級:    0 ~  5000字

中級: 5000 ~ 10000字

高級:      > 10000字

單字量增加沒有捷徑，多看多聽多用 自然就記得下來，通常若講得出口的單字就是你認得它了 !

曾經聽過的說法是一個新單字在一週內看到/用到7次, 短期內就不會忘記!

2. 聽力/速度

曾聽人說: 台灣的英語教育是個悲劇，這個悲劇導致 "聽力"是一般台灣人相當弱的一環。台灣一般百姓學英語，許多人正常由 " 大家說英語 " 類的雜誌開始。其發音速度類似 VOA 美國之音慢速英語的速度，但實際 Native speaker 的說話速度並不會這麼慢，故用英語與外國人聊天的第二關，就是你 " 大腦處理你所聽到英語的速度 " 。

聽力可藉由多聽 ICRT/VoiceTube/ 英語雜誌 ，多看英語電影 ... 獲得提升。大腦的功能很神奇，它處理英語字彙的速度會隨者時間而慢慢習慣更快的速度。

個人覺得 " 聽力 " 這一環是與外國人用英語溝通最重要的一環，通常在跨國會議之中，外國人劈哩啪啦地講了一輪，有沒有辦法立刻聽懂並予以適當回應，這真是生死立判 !   聽不懂就是沒法溝通；你若有辦法聽出大意，至少你可以再進一步追問細節，或確認你聽到是否正確。

3. 口音

口音是五個關卡中最怪的關卡。台灣人學英文通常是學美國 or 英國口音，但當你實際職場上遇到的狀況，卻是常遇到德國口音 / 法國口音 / 新加坡口音 ... 若是他們慢慢講就算了，不幸的是部分外國人會有連珠炮似的口音讓你來不及反應，還好通常幾個月後你就會慢慢習慣他們的部分口音。

直到目前，我仍無法 100% 聽懂外國客戶的口音，這也是為何我需持續學習的動力之一。

4. 文法

文法是台灣英語教育裡過度強調的一環，其實真實工作中遇到英文文法並不會如此深奧，通常國中文法等級就夠用了。

即便你與 Native English Speaker 用英語聊天，就算文法有錯大多對方也聽得懂；其情況類似聽外國人講中文，就算他們講的文法有錯，我們也能聽懂一樣，文法在雙方溝通不會是最大的問題。

5. 文化/俚語

語言是文化內涵的一環，英語文化所演生的部分俚語 (slang) 是很讓我頭痛的一環。其實它就像是單字量的最後一關，許多單字 / 片語在不同情境 / 不同句型內 有不同用法及含意。

部分俚語 (slang) 有些其實很簡單很生活化，若你把全部俚語 (slang) 都搞通了，就要恭喜你進入高級 班的程度 !

         為何英語這麼難學 ??? 對一般人而言，英語學習就像爬一個 1 萬階單字量的樓梯，每個字彙就是一階，即便每天學會 5 個單字的用法，也要 2000 天 ~> 5 年 才能爬到樓梯頂端。

         在美國一個小孩從 5 歲成長到 18 歲期間，使用英語的時數為 : 13 年 *365 天 *8 小時 =37960 小時；在台灣一個小孩從 5 歲成長到 18 歲使用英語的時數為 : 13 年 *52 周 * 每周 3 小時 =2028 小時， 兩者當然不成比例。    所以台灣人若想快速增強英語能力，就必須想辦法營造一個每天都接觸到英語的環境，長期下來，英語能力自然積沙成塔。

目前在全球的 免費練習講英語網站當中, 應該就屬 Sharedtalk & TalkedEn 兩個算是做得比較好的(其實也沒幾家可以比).Sharedtalk 我使用了近兩年, TalkedEn 我則使用了近半年, 兩個網站 都成功讓我與數十位未曾見面的網友練習講英語,

 在此介紹一下兩個網站的差異如下.

(1). 人氣方面: Sharedtalk 隨時上去都有全球各國的近百位 ESL 在學習英語.

                        TalkedEn則屬於新創階段, 人氣還不足, 即使晚上 8:00~10:30 也只有

                                        數人~10人在練習講英語, 我最多僅看過 18 人同時在聊天室.

(2).撮合方式:   Sharedtalk 採用的是   在聊天室內, 任何人均可主動邀請其他等待中的人

                                            練習講英語,  收到邀請的人可以看到對方的 簡介檔(Profile)

                                           後決定接受 or 回絕. 談話時間沒有限制.

                         TalkedEn: 快速撮合及預約撮合外兩種撮合機制, 可能是效果不佳,

                                           故 12月份新增 "主動邀請" 撮合機制. 應該對撮合成功率有幫助

                                           談話時間限制為20 分鐘.

(3).營運方式:   Sharedtalk 是純免費聊天室的方式, 也沒看到廣告, 不知它如何生存?

                          TalkedEn 則為練習講英文的兩個人角色分別為為 :主導者/參與者.

                                          每上一堂課, 主導者加一個點數, 參與者扣三點數.

                                          對於英語口說實力可以當 主導者的人而言,

                                          等於是免費練習講英語.

(4).網站功能 :   TalkedEn 專注在提供 練習講英語 的環境, 它提供數百個教材

                                           做為練習主題, 亦可自行上載教材.

                           Sharedtalk 主要功能為"語言交換" 但 90% 的 ESL 都是上來練習英語的.

                                           它有兩個聊天室, 一個口說聊天室, 一個打字聊天室.

(5).文字介面部份 : TalkedEn是台灣人的網站, 介面只有繁體中文;

                                Sharedtalk 為外國人(Rosetta Stone Ltd, Year 2006)架的網站,

                                                 只提供英文及簡體中文版本.

(6).講話介面部份 : TalkedEn 講話聲音品質算還不錯,

                                 Sharedtalk 則常常因講話聲音品質 不佳而需移轉至 Skype,

                                                  這是 Sharedtalk 的大缺點.

(7).創新成份: TalkedEn 有個創新的雲端教室+白板: Activity 軟體, 讓雙方可以

                                        同時看到教材一起練習講英文,也可以在教材上畫標示+打字 .

                        Sharedtalk 則僅有傳統的講話+打字.

兩個網站的優 缺點如下:

Sharedtalk 優點: 1. 人氣高

                           2. 可以和全球各國 ESL 練習英語聊天.

                           3. 撮合方式簡捷直覺,亦不需安裝軟體.

Sharedtalk 缺點: 1. 講話聲音品質 不佳

                           2.各國人 龍蛇混雜,甚麼人都有.

誰說台灣沒有練習說英語的環境? 我在盼望好幾年之後, 最近終於發現一個新網站 "TalkedEn".

我猜 TalkedEn 是  Talked + English  or Talked + Enable 的縮寫.

TalkedEn 應算是 "全球華人第一家 專業的 免費練習口說英語 社群平台" (對我而言, 它是免費的)

我在試用 TalkedEn 平台 幾次之後, 證實TalkedEn 確實是可以達成 練習口說英語 社群平台 的功能.

它的特色如下:  

一.它提供數百個教材當作練習說英語的主題, 還可以讓人自行上傳教材.

二.它有快速撮合及預約撮合  兩種撮合機制, 讓完全不認識的兩個人一起練習講英文

三.它有個雲端教室+白板: Activity, 讓雙方可以同時看到教材一起練習講英文

四.練習講英文的兩個人角色分別為為 :主導者/參與者. 每上一堂課, 主導者加一個點數,  參與者扣三點數. 對於英語口說實力可以當 主導者的人而言, 等於是免費練習講英語.

            Talkeden  7/10 它在 VoiceTube Meet 自我介紹如下:

TalkedEn為專業的免費口說英語社群平台, 現在每天晚上20:00-22:00準時開說， 不用再煩惱找不到人練習說英語。

https://www.talkeden.com/jobs/readMe/readMe1.jsp    :  讓你妳30秒瞭解TalkedEn平台

www.talkeden.com                                                         :  免費註冊登入網站可馬上與人練習情境式口語英語

TalkEn 屬於新創階段, 人氣還不足, 即使晚上 8:00~10:00 也只有 數人~10人在練習講英語,

為了提昇台灣未來的 國際競爭力, 歡迎大家幫忙介紹更多朋友, 同學一起練習講英語, 讓我們營造出台灣第一個虛擬 英語練習交談環境.

2014/10/29後記:

回顧 7~10 月, Talkeden 共練習 34 次, 也算不無小補. 畢竟 Myskylines 每週才兩堂課( 一堂課也要 NT250),   免費的 Talkeden 幫我省了不少錢.

但也發現了 Talkeden 的一些小缺點如下:

1. 每次練習只有 20 分鐘, 剛好練習講到正高興, 時間也到了!

2. 網站人氣還不足 卻限制頗多, 導致有時很難撮合成功, 明明兩個人都在等待撮合, 就是撮合不了( 程度相差太大, 不讓兩人練習?) 浪費我不少時間在等待撮合上, 是這網站讓我比較不喜歡的地方.(就算是免費的, 也是要小小抱怨一下!))

3. 明明是練習 "講" 英語的網站, 在"程度測驗" 時, 字彙考得不多,  卻以 "中高階文法" 來刁難人, 害我這種喜歡口說卻不注重文法的人拿不到我該有的等級.(減少了許多讓我當主導者的機會)

Talkeden 算是一個創新的網站, 很可惜宣傳不足, 加上 許多不必要的規矩  導致有時很難撮合成功, 在台灣百萬英語學習人口中, TalkedEn 至今每晚大多只能吸引個位數的人在線等待撮合, 所以我也只能每月繼續花 NT2000 上 Myskylines 學習英語, 目前我只能把它當做每週目標七天 練習講英語  當中墊檔的網站.

學英語嗎? 該每天看看 "宏觀英語新聞"

http://www.youtube.com/user/sanxingco1?feature=watch

每天隨時可以花 20 分鐘看 新聞 順便訓練聽力.  

優點為：有英文字幕, 大量生活字彙, 可隨時暫停/重覆聽看,是每天接觸新聞英語 順便訓練聽力進階的好網站

台灣的學生學英文 卻缺乏英語環境, 應該每天看 "宏觀英語新聞"

延伸閱讀: 上班族 免費資源 學英文

       許多台灣上班族心中的最痛就是只能用一口破英語與外國人客戶/廠商溝通, 雖然一年可能只遇到幾次, 但感覺整個就是遜掉了!      偏偏語言這技能 對多數人而言 不是短期內幾個月就突然能變得很厲害的, 哀!     雖說台灣很少有聽&講英語的環境, 但隨著網路的發達, 情況已逐漸改觀!  

            在此整理了一些學英語的資料，讓想學英語的朋友們可以透過這些免費的網路資源輕鬆學英語。

1.      [入門~高級]  VoiceTube: 熱門的學習網站

https://tw.voicetube.com/

2.      [入門級] 美國之音 VOA (Voice of America):  優點為：英文字幕, 慢速英語, 可以重複的聽和看,是學生/上班族訓練聽力最好的入門網站

http://www.youtube.com/watch?v=OQ6MePLAJks&feature=list_related&playnext=1&list=SP02D94E1D33933A51

3.      [初級~中級] 宏觀英語新聞: 每天隨時可以花 20 分鐘看 新聞 順便訓練聽力.  優點為：有英文字幕, 大量生活字彙, 是每天接觸新聞英語 順便訓練聽力進階的好網站

http://www.youtube.com/user/sanxingco1?feature=watch

http://www.mactv.com.tw/mactv/news.htm?classid=16

4.      [中級] TED: 優點為：中英文字幕, 可累積大量字彙, 上班族擴展新知的好地方.

http://www.youtube.com/watch?v=tTxENq2_elQ

5.      [新功能] 搜尋Youtube影片的時候，最近這幾年多了一個「隱藏式輔助字幕」的選項，可以只列出有字幕的影片, 大家可以天馬行空地選擇有興趣的 keyword 主題擴展生活知識, 又可以學英語. 若不知如何使用, 可以參考以下這篇文章:

http://limingo.blogspot.com/2011/02/google-translate-youtube.html

以上的網站主要可提供免費訓練聽力& 累積大量字彙的英語環境. 首先要聽得懂, 才有辦法與老外溝通!

至於免費講英語的環境, 在台灣就是 

(1) 語言交換網站  Sharedtalk  : 適用中上程度的學員. 隨時上去都有數十個國家/數百位網友在學習各種語言, 是目前最佳免費練習英語的方式(但上頭甚麼人都有,女性網友要記得保護自己).

     http://www.sharedtalk.com/